Serwisant sprzętu komputerowego

Serwisant musi być przede wszystkim fachowcem, mieć wiedzę o funkcjonowaniu różnorodnych urządzeń, ich coraz nowocześniejszych wersjach. Z jednej strony powinien mieć predyspozycje techniczne, być precyzyjnym majsterkowiczem, jeśli usterka wymaga poprzepinania czy właściwego podłączenia elementów komputera lub dodatkowych urządzeń. Z drugiej - i chyba przede wszystkim - musi świetnie poruszać się w środowisku systemów komputerowych, programów użytkowych, znać parametry ustawień niezbędne do właściwego działania sprzętu i urządzeń peryferyjnych.

Serwisanci sprzętu komputerowego to najczęściej pasjonaci, którzy z interesującego ich zajęcia uczynili źródło dochodu. Nie jest wymagane konkretne wykształcenie do wykonywania tego zawodu. Jednak ukończenie przynajmniej szkoły średniej o profilu informatycznym na pewno będzie doskonałą bazą do rozpoczęcia takiej aktywności zawodowej. Z kolei absolwenci studiów informatycznych posiadają bardzo specjalistyczną i zaawansowaną wiedzę, która oprócz serwisowania sprzętu komputerowego może być wykorzystana do administrowania systemami komputerowymi.

Obecnie ten zawód coraz częściej może być wykonywany zdalnie. Część diagnoz i napraw związanych z niewłaściwą konfiguracją i błędnymi ustawieniami można zrealizować za pomocą specjalnego oprogramowania, które pozwala śledzić zdalnie sytuację w komputerze klienta.

Kluczowe zadania serwisanta:

• sporządzanie kosztorysu naprawy sprzętu komputerowego;
• określanie kodów błędów uruchamiania komputera;
• dobieranie oprogramowania diagnostycznego i monitorującego pracę komputera;
• lokalizowanie oraz usuwanie uszkodzeń sprzętowych podzespołów komputera, usterek systemu operacyjnego i aplikacji oraz uszkodzeń urządzeń peryferyjnych komputera;
• naprawianie i konserwowanie sprzętu komputerowego oraz wgrywanie aktualizacji oprogramowania;
• wykonywanie partycjonowania i formatowania dysku, dobieranie systemów plików do określonych zastosowań;
• instalowanie i konfigurowanie systemów komputerów, sprzętu i oprogramowania oraz interfejsu sieciowego;
• odzyskiwanie z komputera danych użytkownika, w tym także tworzenie kopii bezpieczeństwa danych;
• monitorowanie bieżącej konfiguracji systemów komputerowych i zasobów sieciowych;
• dokonywanie okresowych przeglądów sprzętu komputerowego i czyszczenie stacji roboczych;
• zarządzanie kontami użytkowników i dostępem do zasobów sieciowych;
• tworzenie i utrzymanie ewidencji sprzętu komputerowego;
• formułowanie wskazań dla użytkownika po wykonaniu naprawy komputera.

Ile zarabia serwisant sprzętu komputerowego?

Przeciętne miesięczne wynagrodzenie na tym stanowisku wynosi 4900 zł brutto.

W przypadku prowadzenia własnej działalności gospodarczej zarobki zależne będą od liczby zleceń i skuteczności napraw. Z kolei w przypadku pracy etatowej pracownicy liczyć mogą na dodatki w postaci służbowego telefonu, prywatnej opieki zdrowotnej czy dofinansowania zajęć sportowych.