Serwisant sprzętu komputerowego

Serwisant sprzętu komputerowego odpowiada za konfigurację sprzętu komputerowego zgodnie z potrzebami użytkowania. Diagnozuje i usuwa awarie sprzętu komputerowego, zajmuje się instalowaniem urządzeń peryferyjnych, programów systemowych i użytkowych.

Serwisant musi być przede wszystkim fachowcem, mieć wiedzę o funkcjonowaniu różnorodnych urządzeń, ich coraz nowocześniejszych wersjach. Z jednej strony powinien mieć predyspozycje techniczne, być precyzyjnym majsterkowiczem, jeśli usterka wymaga poprzepinania czy właściwego podłączenia elementów komputera lub dodatkowych urządzeń. Z drugiej - i chyba przede wszystkim - musi świetnie poruszać się w środowisku systemów komputerowych, programów użytkowych, znać parametry ustawień niezbędne do właściwego działania sprzętu i urządzeń peryferyjnych.

Serwisanci sprzętu komputerowego to najczęściej pasjonaci, którzy z interesującego ich zajęcia uczynili źródło dochodu. Nie jest wymagane konkretne wykształcenie do wykonywania tego zawodu. Jednak ukończenie przynajmniej szkoły średniej o profilu informatycznym na pewno będzie doskonałą bazą do rozpoczęcia takiej aktywności zawodowej. Z kolei absolwenci studiów informatycznych posiadają bardzo specjalistyczną i zaawansowaną wiedzę, która oprócz serwisowania sprzętu komputerowego może być wykorzystana do administrowania systemami komputerowymi.

Obecnie ten zawód coraz częściej może być wykonywany zdalnie. Część diagnoz i napraw związanych z niewłaściwą konfiguracją i błędnymi ustawieniami można zrealizować za pomocą specjalnego oprogramowania, które pozwala śledzić zdalnie sytuację w komputerze klienta.

Na czym polega praca serwisanta komputerowego?

Serwisant komputerowy zajmuje się diagnozowaniem usterek, naprawą oraz konserwacją komputerów i urządzeń peryferyjnych. Jego praca polega na zapewnianiu sprawnego działania sprzętu i oprogramowania oraz rozwiązywaniu problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników

Obowiązki i zadania serwisanta komputerowego:

diagnozowanie usterek sprzętowych i programowych
naprawa komputerów stacjonarnych i laptopów
wymiana uszkodzonych podzespołów takich jak dyski twarde pamięć RAM czy zasilacze
instalowanie i konfigurowanie systemów operacyjnych
instalowanie i aktualizowanie oprogramowania
usuwanie wirusów i innego złośliwego oprogramowania
odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników w zakresie dostępnych możliwości
konserwacja sprzętu komputerowego i czyszczenie podzespołów
konfiguracja urządzeń peryferyjnych takich jak drukarki skanery i monitory
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z siecią komputerową i połączeniem internetowym
wykonywanie kopii zapasowych i zabezpieczanie danych użytkowników
udzielanie pomocy technicznej oraz doradzanie w zakresie wyboru i eksploatacji sprzętu komputerowego.

Ile zarabia serwisant sprzętu komputerowego?

Zarobki serwisanta komputerowego w Polsce wynoszą zazwyczaj od około 4 800 zł do 12 000 zł brutto miesięcznie, przy czym mediana pensji dla doświadczonego specjalisty wynosi około 6 460 zł brutto miesięcznie. Pensja zależy od doświadczenia, specjalizacji (np. sieci IT), formy zatrudnienia (samozatrudnienie lub umowa o pracę) oraz miejsca pracy (korporacja, mały serwis), a także od posiadanego doświadczenia i certyfikatów.

W przypadku prowadzenia własnej działalności gospodarczej zarobki zależne będą od liczby zleceń i skuteczności napraw. Z kolei w przypadku pracy etatowej pracownicy liczyć mogą na dodatki w postaci służbowego telefonu, prywatnej opieki zdrowotnej czy dofinansowania zajęć sportowych.