Zarządzanie i inżynieria usług

Zarządzanie i inżynieria usług to 3,5-letnie studia inżynierskie, przekazujące wiedzę z zakresu planowania biznesowego (zarówno w sferze technicznej, jak i organizacyjnej, marketingowej czy finansowej).

Studenci poznają narzędzia informatyczne wykorzystywane w projektowaniu, planowaniu, realizacji i zarządzaniu usługami. Konfigurują i wdrażają rozwiązania informatyczne z różnych dziedzin, które mają zastosowanie w działalności usługowej.

To kierunek odpowiedni dla osób z żyłką biznesową, których nie interesują kierunki o charakterze czysto finansowym. Dla tych, którzy przejawiają przy okazji zainteresowanie tematami bardziej technicznymi lub informatycznymi.

Podczas studiów na kierunku zarządzanie i inżynieria usług spotyka się takie przedmioty jak:

• matematyka
• fizyka
• usługi we współczesnej gospodarce
• zarządzanie projektem w organizacji pracy
• organizacja i praca w zespole
• podstawy inżynierii usług
• podstawy techniki i technologii
• podstawy informatyczne systemów usługowych
• przedsiębiorczość
• człowiek, kultura, biznes
• logistyka i marketing usług
• controlling.

Rekrutacja obejmuje punktację takich przedmiotów jak matematyka, język obcy oraz - do wyboru - fizyka lub informatyka.

Perspektywy pracy dla absolwentów kierunku to między innymi:

• zarządzanie projektami
• obsługa dużych kontraktów oraz obsługa klientów w obszarze usług przemysłowych
• konfiguracja i wdrażanie rozwiązań informatycznych z różnych dziedzin, które mają zastosowanie w działalności usługowej
• kierowanie operacjami w przedsiębiorstwach sieciowych
• marketing z uwzględnieniem narzędzi społecznościowych.

„Wybrałam ten kierunek, bo chcę pracować w biznesie, a nie czuję się dobrze z samą ekonomią i finansami. Zarządzanie i inżynieria usług daje mi możliwość poznania bardziej interesujących zagadnień informatycznych oraz z zakresu współpracy międzyludzkiej”.

Patrycja, 22 lata, Białystok